Errati addebiti da parte di TIM in risoluzione

Errati addebiti da parte di TIM in risoluzione

È in via di risoluzione il problema degli errati addebiti dei giorni scorsi per il traffico dati con l’operatore TIM.

Da ieri sono partiti i rimborsi per il credito erroneamente scalato a molti utenti, ed è stato inoltre risolto il problema che aveva causato gli errori di tariffazione.

È quindi nuovamente possibile navigare normalmente utilizzando l’APN TIM (ibox.tim.it), con iPhone e non solo.

Ci è stato inoltre segnalato dall’assistenza TIM che i rimborsi ci saranno anche per gli utenti che non si erano accorti del problema e non l’avevano segnalato al servizio clienti, e dovrebbero in ogni caso essere evasi per tutti entro lunedì.

Un SMS dovrebbe avvisare una volta ottenuto il rimborso (ma per via del grande numero di operazioni è possibile che arrivi in ritardo).

Non mancheremo di segnalare eventuali sviluppi, e siamo in ascolto per eventuali segnalazioni, positive o negative, dai voi lettori.

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