iPhone 11 e iPhone 12 scoloriti: alcuni perdono il colore

Sul Web stanno fioccando segnalazioni di iPhone 11 e iPhone 12 la cui scocca in alluminio ha iniziato a perdere colore nel tempo. Non è chiaro se il materiale del case che li proteggeva possa giocare un ruolo, né conosciamo l’estensione del fenomeno. Da Cupertino, per ora, tutto tace.

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iPhone Scolorito

Guardate l’immagine qui in cima al post, pubblicata su Svetapple.sk. Mostra un iPhone 12 PRODUCT(RED) che ha perso gran parte del rosso originale: ora è praticamente arancione, in particolar modo a ridosso del pulsante di accensione.

Stando alle ricostruzioni, il dispositivo è stato tenuto sempre in un case trasparente, per cui almeno in linea teorica possiamo escludere la frizione del telefono contro superfici abrasive; a questo punto viene il dubbio che la cover stessa possa essere coinvolta nello strano fenomeno.

In ogni caso, esistono casi simili anche per iPhone 11 e iPhone SE; quello che vedete qui di seguito, per esempio, è un iPhone 11 (ex) rosso che ha subìto la medesima trasformazione. E a memoria ricordiamo rare segnalazioni analoghe per iPhone XR (che vedete più in basso)

Perché Accade?

Come detto, al momento non esistono certezze, per cui è anche difficile fornire consigli specifici per evitare incappare nel problema. Forse dipende da una reazione chimica con la cover usata (improbabile) o forse da un’esposizione prolungata ai raggi UV (più probabile). O magari chissà, è davvero un difetto di fabbricazione.

Quel che sappiamo di sicuro è questo: il fenomeno si verifica soprattutto sui modelli rossi, e in misura minore con gli altri, ed è più pronunciato sulla cornice metallica del dispositivo, rispetto alla scocca posteriore.

iPhone Scolorito: Cosa Fare?

La brutta notizia è che, in linea teorica, trattandosi di un danno di natura estetica, non dovrebbe essere coperto dalla garanzia Apple. Ma:

1. Se il dispositivo è stato acquistato da poco
2. Se l’avete acquistato da Apple e magari avete pure AppleCare+ (questo semplifica mooolto le cose…)
3. Se siete gentili ma risoluti con il Genius di turno

Ipotizziamo che forse qualcosina per voi Apple potrà farla, tutto sommato; sebbene sospettiamo si tratti più di una cortesia di customer retention che di una copertura in garanzia. Bisognerebbe fare indagini approfondite per poterlo stabilire.

La buona notizia, se non altro, è che con le nuove politiche di riparazione implementate di recente negli Apple Store, non tornerete a casa col solito Rigenerato; tutti gli iPhone 12 infatti vengono riparati in loco, se il problema riguarda scheda logica, Face ID o danni fisici alla scocca. Come nel vostro caso, per l’appunto.