WhatsApp, il popolare servizio di messaggistica istantanea, ha lanciato una nuova funzione chiamata Canali. Questa funzione permette agli amministratori di inviare messaggi unidirezionali ai loro follower tramite una nuova scheda chiamata Aggiornamenti. L’obiettivo di WhatsApp è quello di offrire una piattaforma per le organizzazioni, le ONG, gli istituti di ricerca medica e gli organismi di verifica dei fatti per comunicare con i loro utenti in modo semplice e diretto.
I dettagli dei canali WhatsApp
I canali WhatsApp consentono agli amministratori di inviare vari tipi di contenuti, come testo, foto, video, adesivi e sondaggi. Tuttavia, è importante notare che questi messaggi sono a senso unico, il che significa che gli utenti non possono rispondere direttamente ad essi. Questo rende i canali ideali per la trasmissione di informazioni importanti, aggiornamenti e avvisi.
WhatsApp sta anche lavorando alla creazione di una directory che permetterà agli utenti di trovare e unirsi a diversi canali di loro interesse, inclusi hobby, squadre sportive e funzionari locali. Inoltre, gli amministratori avranno la possibilità di disattivare la rilevabilità dei loro canali, garantendo così un maggiore controllo sulla privacy.
L’impatto dei Canali WhatsApp
L’introduzione dei canali WhatsApp avrà un impatto significativo sul modo in cui le organizzazioni e le autorità comunicano con i loro utenti. ONG come l’International Rescue Committee (IRC) e organizzazioni sanitarie come l’Organizzazione mondiale della sanità (OMS) potranno utilizzare i canali per diffondere informazioni cruciali ai loro sostenitori. Inoltre, squadre sportive di fama internazionale come FC Barcelona e Manchester City potranno tenere aggiornati i loro fan su notizie, risultati e eventi.
Il fatto che i messaggi inviati tramite i canali verranno cancellati dopo 30 giorni e che WhatsApp non conserverà traccia di essi contribuirà a garantire la privacy degli utenti e a ridurre la quantità di dati archiviati.
Prospettive future
WhatsApp sta valutando diverse possibilità per sviluppare ulteriormente la funzione dei canali. Una di queste opzioni è la rimozione della crittografia end-to-end per i canali di grandi dimensioni, al fine di permettere una maggiore visibilità e coinvolgimento del pubblico. Inoltre, WhatsApp sta esplorando la possibilità di introdurre servizi di pagamento all’interno dei canali per consentire alle aziende di effettuare transazioni finanziarie e promuovere i loro prodotti o servizi nella directory dei canali.
La società è impegnata nel migliorare costantemente l’esperienza degli utenti su WhatsApp e nel fornire strumenti avanzati per la comunicazione e la condivisione di informazioni.